Οι βέλτιστες πρακτικές στη διαχείριση των αρνητικών σχολίων, σε Social Media, Google my Business, Trip Advisor κλπ διχάζει πολλούς επαγγελματίες και marketers. Ωστόσο όλοι συμφωνούν σε μια κοινή Αρχή: ο τρόπος διαχείρισης των αρνητικών σχολίων από μια επιχείρηση, λαμβάνεται σημαντικά υπόψη από τους εν δυνάμει καταναλωτές. Οι δυσαρεστημένοι πελάτες και όσοι χρήστες έχουν παράπονα από...
